1. Sea moderado
2. Evite lo que afea
3. Vístase bien
4. El aseo personal

 

La primera impresión que se tiene de una persona cuenta mucho, al menos inicialmente, y suele cambiar con el trato y el tiempo. Es así muy importante cuidar algunas manifestaciones externas con el fin de que el primer contacto con los demás sea apreciado. He aquí algunos de los detalles que se deben tener en cuenta.

• Ser deferentes, pero sin adulación.
• Demostrar en el saludo cordialidad con una palabra amable, el tono de voz y el gesto adecuado.
• Saber sonreír, pues la sonrisa tiene un efecto grande para ganar voluntades y suavizar tensiones.
• Esforzarse por recordar detalles como el nombre de las personas.
• Saber preguntar por sus allegados, profesión, etc.
• Saber escuchar.
• Hablar con elegancia y evitar las muletillas y repetición innecesaria de palabras.
• Saber callar: los excesivamente habladores marean.
• Ser puntuales.

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