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Cómo ser un buen líder
 
1. Capacidad de escuchar. Prestar atención a las verdaderas necesidades de los seguidores.

2. Dirigir con el ejemplo más que con el poder, la manipulación o la coerción. Nunca deben mentir a sus seguidores, ni quebrantar las leyes que ellos mismos están encargados de defender

 
3. Enseñar. Considerar el liderazgo como una docencia, reconociendo que nadie comprende la necesidad de un cambio la primera vez que se le explica.
4. Inspirar confianza y esperanza Para que a su vez sus seguidores se sientan motivados a servir, a sacrificarse, a perseverar y a dirigir el cambio.
 
5. Fomentar la participación. Permitir que los demás dirijan y compartan con ellos la información que posean. Promover un sentido colectivo y un sistema coherente de estímulos y comunicaciones en e que se deleguen funciones a personas preparadas previamente y se motive a los demás a encabezar la transformación.

 
6. Ser exigente. Comprenden la gran diferencia entre ser exigente a ser rudo y abusivo. Todos los líderes sobresalientes son exigentes en la medida en que inspiran lo mejor de sus seguidores. No trabajan con mediocres ni con personas que se contentan con el primer triunfo