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No existe una fórmula mágica para tratar con periodistas en general, porque , como la mayoría de la gente, cada uno tiene sus gustos y su personalidad. Sin embargo, a continuación le presentamos algunas pautas básicas que pueden ser de gran ayuda en sus relaciones con la gente de los medios

Recuerde dónde está el balance de intereses.
La mayoría de veces usted quiere hablar con los medios para comunicar su mensaje, tratando de impedir que sus competidores comuniquen sus puntos de vista. Si no dialoga con la prensa, o siempre está demasiado ocupado para ellos, posiblemente los periodistas tomarán la decisión de hablar con otra persona en vez de hacerlo con usted.

   
Identifique el elemento de urgencia que haya en la comunicación
Hablar y responder en forma improvisada es una destreza que requiere práctica, por eso si usted puede reflexionar un poco y ordenar sus pensamientos, obtendrá mejores resultados en relación con el mensaje que quiere comunicar.
 
Es mejor no decir algo que no quiera que sea publicado
Recuerde aquella máxima: “Uno es dueño de lo que calla y esclavo delo que dice”. Para muchos periodistas, aunque no para todos, confidencialmente quiere decir que la información se puede utilizar pero no atribuirla a usted o a la empresa. Lo mejor es aclararle desde un principio al periodista lo que usted quiere decir cuando se refiere a algo confidencial, lo que desea que se publique y lo que no; en vez de confiar en que la interpretación del comunicador será la misma suya.
Elabore una lista de los principales puntos a tratar antes de hablar con el periodista
Lo mejor es responder en forma concreta y con algunos ejemplos básicos; y no olvide, los medios dan la información cómo respuesta a las preguntas ¿Qué?, ¿Quién?, ¿Dónde?, ¿Cómo?, ¿Por qué?

Como en todas las actividades, los periodistas pueden cometer errores, cuando esto sucede lo más recomendable es no hacer mucho escándalo, para no deteriorar la relación con el periodista.
Para empezar se debe  decidir la importancia de la equivocación y la necesidad de corregirla, lo indicado es ponerse en contacto con el periodista y solicitarle que  haga otra noticia con la información correcta, en caso de que  la empresa se vea muy perjudicada con el reportaje errado.

 
Fin de la nota